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Questions fréquemment posées
Général
La paumelle invisible Straq est une paumelle unique pour laquelle un brevet est en cours. Contrairement aux paumelles invisibles traditionnelles, la paumelle Straq nécessite une seule cavité dans un seul élément et peut être montée en surface sur l’élément opposé. C’est également la première paumelle montée en surface offrant une ouverture complète de 180°, ce qui facilite son installation sur toutes les portes de votre projet.
- Une seule cavité de fraisage suffit pour l’installation
- Montage en surface sur des cadres métalliques ou des éléments massifs
- Ouverture de 180°, idéale pour la plupart des projets (contre ±120° pour les modèles disponibles ailleurs)
- Installation plus rapide et simplifiée
- Design élégant et entièrement invisible
Les paumelles Straq sont développées à Haarlem, aux Pays-Bas. La production est réalisée par des partenaires fiables garantissant qualité, durabilité (ISO14001/GB/T24001-2016) et évolutivité.
Informations produit
La paumelle peut être ouverte le plus facilement en appuyant au centre de la paumelle sur le côté du produit. L’emballage indique graphiquement l’endroit exact où appuyer.
Le manuel d’installation (disponible dans la section Support du site web) indique le nombre recommandé de paumelles et leur position sur la porte. Le nombre de paumelles dépend du poids et des dimensions de la porte. Le fournisseur de la porte peut indiquer son poids, ou une porte existante peut être pesée pour déterminer ce poids.
L’installation est plus efficace lorsque la porte et/ou le cadre sont préalablement usinés en usine (usinage CNC). Le manuel décrit également la possibilité d’installer une porte avec une fraiseuse manuelle. Plusieurs méthodes sont possibles pour installer une porte avec des paumelles Straq ; le manuel recommande une méthode spécifique.
Oui. Chaque paumelle est livrée avec 8 vis à bois 4×40 mm à tête Torx Tx20.
Oui. Un gabarit pour pré-percer les trous se trouve sous l’emballage. Pour un usage fréquent, un gabarit métallique professionnel (CHDT120) est disponible.
Oui. Pour un ferme-porte, une paumelle supplémentaire doit être placée à 250–350 mm sous la paumelle supérieure. Pour une ouverture électrique, deux paumelles supplémentaires doivent être installées : une à 250–350 mm au-dessus de la paumelle inférieure et une à 250–350 mm sous la paumelle supérieure.
Oui. Pour les portes avec des plinthes ou cadres épais (>9 mm), un butoir de porte doit être installé. Il doit être fixé à au moins 75 % de la largeur de la porte à partir du côté des paumelles.
Oui. Les paumelles peuvent être commandées dans des couleurs RAL ou Pantone spécifiques. Pour les quantités minimales et les délais de livraison, contactez notre équipe support à info@straq.eu.
Les paumelles Straq conviennent idéalement pour:
- Portes à frappe, d’une épaisseur minimale de 38 mm
- Montage sur cadres métalliques, cadres de rénovation et cadres étroits
- Portes pleines, portes métalliques et portes à panneaux
Grâce à la cavité unique, les paumelles Straq sont plus polyvalentes que les paumelles invisibles traditionnelles.
Disponibilité & Commandes
Vous pouvez demander un délai de livraison via notre formulaire de contact sur le site web. Le délai dépend du type et de la quantité.
Installation & Entretien
Pour une installation correcte, nous recommandons un professionnel expérimenté. Les portes et cadres avec cavités pré-usinées (CNC) permettent une installation par un particulier. Pour les projets de rénovation, une fraiseuse avec gabarit de guidage peut être utilisée.
Les portes et cadres sont généralement usinés en usine par CNC. Pour les projets de rénovation, une cavité en bois peut être réalisée manuellement avec une fraiseuse et un gabarit (120×30 mm ou 90×30 mm). Voir le manuel d’installation disponible sur la page Support.
Consultez la page Support de notre site web pour les manuels et les fichiers CAD 3D.
Une porte correctement installée:
- S’ouvre et se ferme complètement sans resistance;
- Est suspendue verticalement dans le cadre avec environ 3 mm de jeu à gauche, à droite et en haut;
- L’espace sous la porte est d’environ 7 mm dans toutes les positions;
- Le battant de la porte et le cadre s’alignent correctement;
- Toutes les 8 vis sont complètement serrées et les 4 capuchons par paumelle sont correctement poses.
- Les paumelles ont des roulements POM de haute qualité et nécessitent peu d’entretien. Nettoyez les paumelles tous les 2 ans avec un chiffon sec ; n’utilisez pas de produits de nettoyage ni de solvants.
- Si nécessaire, appliquez un peu de graisse sur les parties mobiles avec roulements. N’utilisez pas de graisse contenant des additifs EP ou de fortes concentrations de graphite/MoS₂.
- La porte peut légèrement se déplacer avec le temps en raison des variations climatiques ; vérifiez chaque année que la porte est correctement suspendue dans le cadre. Un réglage 3D peut être nécessaire.
- Percez 6 trous par paumelle selon le motif du cadre non installé
- Montez la plaque métallique HPSF120 avec deux vis M5 dans les trous centraux
- Fixez le cadre dans le mur selon les méthodes prescrites
- Montez chaque paumelle avec 4 vis M5 sur la plaque pour finaliser l’installation
Garantie & support
Oui. Chaque paumelle achetée via www.straq.eu bénéficie d’une garantie produit de 3 ans, sous réserve des conditions suivantes :
- Le produit est installé professionnellement selon le manuel d’installation Straq
- Les outils et méthodes appropriés ont été utilisés
- L’emballage et les informations de commande (facture ou confirmation de commande) sont disponibles
- La paumelle n’a pas été surchargée, modifiée ou mal utilisée
Si vous rencontrez un problème, contactez notre service support – nous vous aiderons avec plaisir..
Utilisez le formulaire de contact sur notre site web ou envoyez un e-mail à notre équipe support à info@straq.eu.
Professionnel & Partenariats
Bien sûr. Nous travaillons principalement avec:
- Fabricants de portes
- Magasins de quincaillerie
- Architectes
Pour discuter des opportunités professionnelles, contactez-nous directement via notre site web.